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Facilitateur de quotiden

Services de "réparation urgente" Particulier

24H/24-7J/7, Interventions illimitées toute l'année, prise en charge des frais de déplacements et d'une heure de main d'oeuvre à concurrence de 400€ tvac par intervention.

 

MyEcoAssist intervient dans les domaines suivants:
  • Electricité  
  • Chauffage  
  • Fuite d'eau  
  • Serrurerie  
  • Plomberie
  • Canalisation
  • Toiture, gouttières  
  • Nid de guêpe ou d'abeille 
  • Arbre menaçant de tomber.
 

 Nos derniers cas pratiques :

"J'ai cassé mes clés en quittant la maison ce matin, Comment faire?"

MyEco Assist intervient pour sécuriser et pour changer le barillet et en plus, je n'ai rien payé.

"J'ai reçu un projectile dans la fenêtre de ma maison, la vitre est cassée et c'est dangereux pour les enfants."

MyEco Assist vient sécuriser çà dans les 4 heures, c'est gratuit, et le prestataire propose un devis pour faire le remplacement.

"Il pleut et ma gouttière déborde, elle est bouchée."

Pas d'énervement, je fais appel à MyEco2. Ils trouvent un prestataire qui prend en charge, rapidement, le dépannage.

"J'ai un problème ce matin en prenant ma douche! Nous n’avons plus d’eau chaude à la maison."

Je contacte MyEco2, ils trouvent le bon prestataire qui s'occupera de détecter le problème et qui y remédiera.

 

Service Assistance occupant particulier         Services et travaux pour Particulier

 

 

Conditions d'utilisation:

L’intervention de MYECO ASSISTANCE consiste à vous envoyer en situation d’urgence un réparateur dans les meilleurs délais possibles afin d’effectuer, à la condition que cela soit techniquement possible, les premières réparations urgentes et provisoires au niveau de l’habitation pour autant que celle-ci soit accessible.

Dans tous les cas, l’intervention du réparateur de MYECO ASSISTANCE vise à remédier à la situation d’urgence 24 h sur 24 et n’a pas pour but une réparation définitive des biens ou du dommage. Les réparations définitives restent à charge du preneur ou du bénéficiaire.

MYECO ASSISTANCE ne peut se substituer aux interventions des services publics notamment en matière de secours d’urgence. En cas d’incident grave, faites appel en priorité aux secours d’urgence locaux (pompiers, protection civile, services de police,…).

Dans les situations d’urgence, MYECO ASSISTANCE intervient à concurrence maximum de 400 EUR ttc par événement à l’habitation et aux installations fixes de l’habitation dont l’adresse est reprise aux conditions particulières du contrat en vigueur.

L’intervention de MYECO ASSISTANCE comprend les frais de déplacement et de main d’œuvre du réparateur et les pièces de rechange pour un total de 50 EUR ttc inclus dans le plafond d’intervention maximum.

Les pièces de rechange au-delà de 50 EUR ttc doivent être payées par le preneur ou le bénéficiaire au réparateur même lorsque l’intervention de MYECO ASSISTANCE est inférieure à 400 EUR ttc.

MYECO ASSISTANCE paiera le montant de son intervention directement au réparateur. Le preneur ou le bénéficiaire du contrat ne doit pas avancer ce montant. Seuls les montants supérieurs à 400 EUR ttc facturés par le réparateur et les frais de pièces de rechange supérieurs à 50 EUR ttc doivent être payés par le preneur ou le bénéficiaire directement au réparateur.